Algemene voorwaarden

  • De ticketprijzen zijn altijd exclusief reserveringskosten.
    Je ontvangt je bevestiging per mail, je kan deze uitprinten en meenemen naar de voorstelling of ze tonen op je smartphone.
  • Indien de voorstelling niet voldoende verkocht geraakt kan de voorstelling stopgezet worden. 
    In dit geval kan je uw tickets verplaatsen naar een andere speeldag of worden deze terug vergoed. 
  • Je kan je tickets online betalen met Bancontact/Mister Cash, iDEAL, MasterCard en VISA.
  • Beschik je niet over bovenstaande betaalmogelijkheden, neem dan met ons contact op via onze facebook pagina of info@compagniedetocht.be
  • Ben je rolstoelgebruikerslecht te beenslechtziend of slechthorend dan geven we je graag een aangepaste plaats. Geef vooraf je noden door bij je bestelling. Uiteraard is ook je assistentiehond steeds van harte welkom. 
  • Verkochte tickets worden niet teruggenomen of geruild.
    Je kan je ticket(s) uiteraard steeds zelf doorverkopen (zonder winstmarge).
  • Koop je tickets voor onze evenementen enkel via Compagnie de Tocht en zijn partner Rood Fluweel. 
  • Ben je je tickets verloren of vergeten, dan kan je vooraf zelf een duplicaat aanvragen door ons te contacteren/mailen. Wij beschikken ook over jouw gegevens aan de inkombalie, dus maak je zeker geen zorgen.
  • We streven er naar onze voorstellingen zo stipt mogelijk te laten beginnen. Dat kan als jij op tijd komt. Na aanvang van de voorstelling laten we geen publiek meer toe in de zaal, tenzij bij eventuele pauzes.
    Laatkomers hebben geen recht op terugbetaling of een andere compensatie.